Bildschirm-Aufnahmen unter Windows 10

Ich habe heute diesen Brief bekommen:

Hallo, ich war sehr aufgeregt als ich herausfand, dass ich Bildschirmaufnahmen unter Windows 10 ohne zusätzliche apps machen kann. Aber es funktioniert nicht. Können Sie mir bitte helfen?“.

Ein Bild vom Bildschirm war auch dabei und von dem was ich sehe, brauchst du eine neue Grafikkarte. Auch wenn es eine gute Grafikkarte ist, hat Microsoft eine Liste von Grafikkarten, die Videoaufzeichnungen durch die Xbox App unterstützen und leider können Sie dies nicht ändern. Ich selbst habe einen 2 GB Grafikkarte, aber die ist nicht auf der Liste und damit funktioniert es bei mir auch nicht.